Algemene voorwaarden | FeedstockData

Informatieve vertaling; de Poolse versie is bindend. Vertaling van versie 1.2 van het Poolse document (van kracht vanaf 20 november 2026). Delen van de voorwaarden beschrijven functies die beschikbaar zijn op substraty.pl (klantenpaneel, bedrijvengids, betaalde diensten) en die nog geen onderdeel zijn van deze Nederlandse uitgave; zij zijn volledigheidshalve vertaald.

§ 1. Algemene bepalingen

Deze voorwaarden bepalen de soorten, de reikwijdte en de voorwaarden van het verlenen van gratis diensten langs elektronische weg op de website substraty.pl en op de taalversies daarvan die onder het domein feedstockdata.com worden geëxploiteerd (samen de “Site”), en de klachtenprocedure — overeenkomstig artikel 8 van de Poolse wet van 18 juli 2002 inzake het verlenen van elektronische diensten (de “Wet inzake elektronische diensten”).
De dienstverlener is Samael Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Samael Sp. z o.o.), statutaire zetel te Tarnów, Czarna Droga 84, 33-101 Tarnów, Polen, KRS 0000503734, NIP 9930654255, REGON 123072381 (de “Aanbieder”). Contact: contact@feedstockdata.com (voor de Poolse uitgave: biuro@substraty.pl). Volledige gegevens: Colofon.
Betaalde diensten (de pakketten Visitekaartje Plus en Expertprofiel van de bedrijvengids, het individueel gesloten Pakket Strategische Partner, gesponsorde artikelen met taalversies, het redactionele artikel in het pakket Expertprofiel en BMP-laboratoriumtests) vallen onder de Voorwaarden voor betaalde diensten (in het Pools beschikbaar op substraty.pl). De nieuwsbrief valt onder de Nieuwsbriefvoorwaarden. Persoonsgegevens: Privacybeleid; cookies: Cookiebeleid. Deze documenten gelden in de versies die in hun kop zijn vermeld; totdat de nieuwe versie in werking treedt (20 november 2026), gelden de bestaande versies.
Deze voorwaarden zijn kosteloos beschikbaar op substraty.pl/regulamin/ in een vorm die kan worden gedownload, opgeslagen en afgedrukt (artikel 8, lid 1, punt 2, van de Wet inzake elektronische diensten), en in het versiearchief op die pagina.
De bedrijvengids is openbaar beschikbaar op de Site vanaf de Lanceringsdag van de gids — 1 januari 2027. Vóór die dag kan een Gebruiker in het Paneel een bedrijfsvermelding opstellen (de wizard voor vermeldingen) en kan de Redactie deze verifiëren en modereren; vermeldingen worden vanaf de Lanceringsdag van de gids gepubliceerd. De bepalingen van deze voorwaarden over de volgorde in de gids, de rubriek “Aanbevolen bedrijven” en pakketaanduidingen gelden vanaf de Lanceringsdag van de gids.

§ 2. Definities

Gebruiker — iedereen die de Site gebruikt.
Consument — een Gebruiker die een natuurlijk persoon is en de Site gebruikt voor doeleinden die niet rechtstreeks verband houden met een bedrijfs- of beroepsactiviteit (artikel 22¹ van het Burgerlijk Wetboek).
Paneel — het klantenpaneel van de bedrijvengids op substraty.pl/panel/.
Account — het account van een Gebruiker in het Paneel.
Redactionele inhoud — artikelen uit het compendium, FAQ-antwoorden, substraatbeschrijvingen, de BMP-gegevenscompilatie en procesgegevens die door de Redactie van Substraty.pl zijn opgesteld.
Gebruikersinhoud — gegevens en materialen die door een Gebruiker worden verstrekt, met name gegevens en materialen van een bedrijfsprofiel in de gids.
Redactie — de Redactie van Substraty.pl / FeedstockData, d.w.z. medewerkers van de Aanbieder (Samael Sp. z o.o.) die redactionele inhoud opstellen, Gebruikersinhoud verifiëren en modereren en met Gebruikers corresponderen.
Bedrijvengids — de op de Site bijgehouden gids van bedrijven uit de sector (§ 7).
Lanceringsdag van de gids — 1 januari 2027, de dag vanaf welke de Bedrijvengids openbaar beschikbaar is op de Site.
Vermelding — een bedrijfsprofiel in de Bedrijvengids: in het gratis pakket Vermelding of in een betaald pakket.
Wizard voor vermeldingen — een functie van het Paneel voor het opstellen van een Vermelding, waarvan de eerste stap het opgeven van het land en de belastingidentificator van het bedrijf is (§ 7, lid 2).
Correspondentie met de Redactie — een functie van het Paneel voor het verzenden van verzoeken, vragen, klachten en probleemmeldingen aan de Redactie en het ontvangen van antwoorden (§ 6, lid 8).
AI-assistent voor vermeldingen — een functie van de wizard voor vermeldingen die op basis van het NIP (gegevens uit het register van btw-plichtigen of VIES) en de openbare website van het bedrijf met een model voor kunstmatige intelligentie een voorstel voor een Vermelding opstelt dat de Gebruiker moet controleren (§ 7, lid 2, punt 6).
Partnerlaboratorium — een met de Aanbieder samenwerkend BMP-laboratorium dat in het Paneel wordt genoemd (§ 3, lid 9).

§ 3. Soorten en reikwijdte van gratis diensten

De Aanbieder verleent de volgende diensten kosteloos:

Kenniscompendium — het beschikbaar stellen van artikelen, FAQ-antwoorden, het archief, de zoekfunctie van de Site en RSS-feeds.
BMP-database en open data — het beschikbaar stellen van de compilatie van testresultaten van het biochemisch methaanpotentieel (BMP) met een bibliografie, grafieken, een hulpmiddel voor substraatvergelijking en bestanden om te downloaden (JSON, CSV) onder de Gegevenslicentie.
De covergistingsrekentool en andere rekenhulpmiddelen (§ 5).
Bedrijvengids — het gratis pakket Vermelding — een gratis presentatie van een bedrijf uit de sector (naam, plaats, dienstencategorieën, korte beschrijving, link naar de website van het bedrijf), ook opgesteld door de Redactie op basis van openbare bronnen. Een bedrijf dat ook buiten Polen actief is, kan zonder extra kosten kiezen om zijn Vermelding ook in FeedstockData te publiceren (§ 7, lid 10). Een Vermelding kan in het Paneel in de wizard voor vermeldingen worden opgesteld; zij wordt gepubliceerd vanaf de Lanceringsdag van de gids, na verificatie door de Redactie (§ 7).
Paneelaccount — registratie, inloggen (inclusief tweestapsinloggen), overname van een bedrijfsprofiel, het opstellen en bewerken van een Vermelding (ook in de wizard voor vermeldingen en met behulp van de AI-assistent voor vermeldingen), het uploaden van materialen, het bekijken van profielstatistieken, Correspondentie met de Redactie, het formulier “Contact met laboratorium aanvragen” (§ 6–§ 7).
Contactformulieren — het formulier om contact op te nemen met een bedrijf in een gidsprofiel en het formulier voor bedrijfsaanmelding, die een bericht in het e-mailprogramma van de Gebruiker voorbereiden (de Aanbieder is geen tussenpersoon van deze correspondentie totdat zij naar zijn adres is verzonden).
Nieuwsbrief — onder afzonderlijke voorwaarden.
Correspondentie met de Redactie — het in het Paneel verzenden van verzoeken, vragen, klachten en probleemmeldingen aan de Redactie en het ontvangen van antwoorden (§ 6, lid 8).
Contact met laboratorium aanvragen — een formulier in het Paneel (tabblad BMP-onderzoek) waarin de Gebruiker een telefoonnummer en contactgegevens opgeeft en — vrijwillig — toestemming geeft (versie badania-kontakt@1.0) voor het doorgeven ervan aan de contactpersoon van het partnerlaboratorium voor een telefoongesprek over BMP-onderzoek. De Aanbieder is geen partij bij een overeenkomst tussen de Gebruiker en het laboratorium en verbindt zich niet tot het bestellen van een test; na de doorgifte van de gegevens is het laboratorium een afzonderlijke verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens met het oog op het verdere contact (zie het Privacybeleid). De Aanbieder bewaart het verzoek en het bewijs van toestemming en rekent met het laboratorium af voor doorgegeven contacten — waarvoor hij van het laboratorium een vergoeding kan ontvangen. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken door te schrijven naar het contactadres; intrekking laat de rechtmatigheid van de doorgifte vóór de intrekking onverlet. Het formulier is maximaal eenmaal per 24 uur beschikbaar.

§ 4. Technische vereisten en risico’s

Om de Site te gebruiken hebt u een apparaat met internettoegang en een actuele webbrowser nodig (bijv. Chrome, Firefox, Safari, Edge in een door de fabrikant ondersteunde versie). De rekentool, filters, interactieve grafieken en het Paneel vereisen JavaScript; het Paneel vereist bovendien noodzakelijke cookies (zie het Cookiebeleid). Voor een Account is een e-mailadres vereist; tweestapsinloggen vereist een app die TOTP-codes genereert. Voor het lezen van PDF-documenten is een PDF-lezer nodig.
De basisinhoud van de Site is ook zonder JavaScript beschikbaar.
Informatie over bijzondere risico’s (artikel 6 van de Wet inzake elektronische diensten): het gebruik van internet brengt risico’s met zich mee, waaronder malware, phishing en accountovername. De Aanbieder vraagt nooit per e-mail of telefoon om uw wachtwoord. Wij raden een uniek wachtwoord, tweestapsinloggen en actuele software aan. Links naar externe sites (bronnen, bedrijfssites) leiden naar diensten waarvoor de eigenaars ervan verantwoordelijk zijn.
De Site installeert geen software op het apparaat van de Gebruiker. Zij slaat in de browseropslag alleen de informatie op die in het Cookiebeleid is beschreven.

§ 5. Redactionele inhoud, BMP-gegevens en de rekentool

Redactionele inhoud is informatief en educatief. Zij beschrijft de stand van kennis en recht op de datum van publicatie (of op de datum die in de opmerking “Update” is vermeld). Zij vormt geen juridisch, fiscaal, technisch of beleggingsadvies voor een specifiek project. Redactionele inhoud (inclusief vertalingen) wordt met behulp van hulpmiddelen voor kunstmatige intelligentie opgesteld en door de Redactie gecontroleerd, die er redactioneel verantwoordelijk voor is (redactionele beginselen op substraty.pl).
BMP-gegevens zijn afkomstig uit de aangehaalde publicaties en beschrijven laboratoriumtestresultaten. Gewogen gemiddelden en bereiken zijn een beschrijvende compilatie, geen garantie voor het rendement in een installatie. De beginselen van de compilatie worden in de methodologie beschreven.
De covergistingsrekentool berekent resultaten op basis van door de Gebruiker ingevoerde gegevens, gemiddelden uit de BMP-database en een vereenvoudigd model. Resultaten zijn een schatting van illustratieve aard: zij vervangen geen BMP-test van monsters uit een specifieke bron, geen technologisch ontwerp, geen haalbaarheidsanalyse en geen advies van een technoloog. De procesbeoordeling (risicomeldingen) berust op regels met aangehaalde bronnen en omvat niet alle factoren die de stabiliteit van de vergisting beïnvloeden. Verifieer de resultaten vóór een investeringsbeslissing of een wijziging van het voer met een specialist.
De rekentool draait in de browser van de Gebruiker: ingevoerde gegevens worden alleen in het paginaadres opgeslagen (zodat een link kan worden gedeeld) en niet naar de Aanbieder verzonden.
De Aanbieder zorgt ervoor dat inhoud en berekeningen betrouwbaar en actueel zijn en corrigeert gemelde fouten overeenkomstig de redactionele beginselen en het correctiebeleid.
Taalversies. De Engelse, Duitse en Nederlandse versie (en andere, wanneer beschikbaar gesteld) worden onder het domein feedstockdata.com geëxploiteerd, met behulp van AI vertaald en door de Redactie gecontroleerd. Bij afwijkingen is de Poolse versie van de inhoud, deze voorwaarden en de andere juridische documenten bindend; vertalingen van documenten (waar beschikbaar gesteld) zijn informatief.

§ 6. Paneelaccount

Het aanmaken van een Account is gratis. Daarvoor zijn een e-mailadres, een wachtwoord (ten minste 10 tekens), aanvaarding van deze voorwaarden en bevestiging van het e-mailadres met een link die 48 uur geldig is, vereist. De overeenkomst voor het Account komt tot stand bij bevestiging van het e-mailadres, voor onbepaalde tijd. Een Consument en een Gebruiker met consumentenrechten kunnen binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst zonder opgave van redenen daarvan afzien — het volstaat het Account in het Paneel te verwijderen of te schrijven naar het contactadres (voor zover de bepalingen inzake herroeping op deze overeenkomst van toepassing zijn).
Het Account is bedoeld voor bedrijven en hun vertegenwoordigers. Door een Account voor een bedrijf aan te maken, verklaart de Gebruiker bevoegd te zijn om namens dat bedrijf op te treden.
Overname van een profiel van een in de gids bestaand bedrijf vindt automatisch plaats wanneer het domein van het e-mailadres van het Account overeenkomt met het domein van de website van het bedrijf (met uitzondering van gratis mailboxen). In andere gevallen beslist de Aanbieder en kan hij om een document vragen dat de bevoegdheid bevestigt (bijv. een registeruittreksel, een volmacht). De Aanbieder kan ook te allen tijde om een dergelijke bevestiging vragen en de toegang tot het profiel opschorten totdat deze is ontvangen, indien hij gerechtvaardigde twijfels heeft over de bevoegdheid (bijv. verloop of overname van het domein).
De Gebruiker is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van het wachtwoord en de back-upcodes. Wij raden aan tweestapsinloggen (TOTP) in te schakelen. Het Paneel beperkt het aantal mislukte inlogpogingen en registreert beveiligingsgebeurtenissen (zie het Privacybeleid).
De Gebruiker kan het Account te allen tijde in het Paneel verwijderen (“Account en beveiliging”), waarmee de overeenkomst voor het Account eindigt (artikel 7, lid 2, van de Wet inzake elektronische diensten). Het verwijderen van het Account heeft geen invloed op lopende overeenkomsten voor betaalde diensten (zij eindigen aan het einde van de betaalde periode), verwijdert geen wettelijk bewaarde boekhoudkundige stukken, geen gepubliceerde Vermelding en geen bedrijfsgegevens die in een Vermelding op basis van openbare bronnen zijn gepubliceerd (bezwaar tegen publicatie — § 7, lid 6). Vóór verwijdering van het Account informeert het Paneel over lopende betaalde diensten; tot het einde van de betaalde periode kan de Gebruiker per e-mail rechten uit hoofde van de overeenkomst uitoefenen, en het e-mailadres wordt verwerkt totdat de overeenkomst eindigt en is afgerekend.
De Aanbieder kan de overeenkomst voor het Account om gewichtige redenen met een opzegtermijn van 14 dagen beëindigen (beëindiging van de Paneeldienst, een wijziging van de wet die het verlenen ervan onmogelijk maakt), en met onmiddellijke ingang wanneer de Gebruiker de voorwaarden ernstig schendt (bijv. zich voordoet als een ander bedrijf, illegale inhoud publiceert, de infrastructuur van de Site aanvalt), na een vruchteloze oproep om de schendingen te staken, tenzij een oproep zinloos is gezien de aard van de schending. De Aanbieder kan het Account ook blokkeren terwijl hij een vermoeden van overname van het Account door een onbevoegde opheldert. De Gebruiker wordt per e-mail geïnformeerd over een blokkade en de redenen daarvan (artikel 17 DSA).
Commerciële informatie per e-mail. Bij registratie of in de wizard voor vermeldingen kan de Gebruiker — vrijwillig — toestemming geven voor het ontvangen van commerciële informatie over de diensten van de Site van de Aanbieder op het e-mailadres van het Account (artikel 398 van de Poolse wet inzake elektronische communicatie van 12 juli 2024). Het toestemmingsvakje is standaard niet aangevinkt; het ontbreken van toestemming heeft geen invloed op het aanmaken van een Account of het gebruik van de diensten van de Site. De toestemming kan te allen tijde in het Paneel worden ingetrokken, kosteloos en zonder opgave van redenen; intrekking laat de rechtmatigheid van mailings vóór de intrekking onverlet. Berichten die verband houden met het Account en overeenkomsten (bijv. bevestigingen, herinneringen, meldingen van antwoorden van de Redactie) zijn geen commerciële informatie.
Correspondentie met de Redactie. In het Paneel kan de Gebruiker verzoeken, vragen, klachten (§ 11) en probleemmeldingen aan de Redactie sturen, met name betreffende de Vermelding, betalingen en facturen, artikelen, BMP-tests en de werking van het Paneel. Antwoorden van de Redactie zijn zichtbaar in het Paneel en de Gebruiker wordt van elk nieuw antwoord per e-mail op het adres van het Account op de hoogte gesteld. De correspondentie wordt afgehandeld door medewerkers van de Aanbieder. E-mailcontact op het contactadres blijft beschikbaar.

§ 7. Bedrijvengids en Gebruikersinhoud

De bepalingen van deze sectie gelden voor de Bedrijvengids, die vanaf de Lanceringsdag van de gids openbaar beschikbaar is; vóór die dag gelden zij voor het opstellen en modereren van Vermeldingen in het Paneel.

De gids omvat bedrijven die actief zijn in de sectoren biogas, biomethaan, energie uit afval en afvalbeheer. Een Vermelding is gratis.
Bedrijfsgegevens in de gids zijn afkomstig van de officiële websites van bedrijven, openbare registers (KRS, CEIDG, REGON, register van btw-plichtigen) of van de bedrijven zelf. Bij elk profiel vermelden wij de verificatiedatum. De wizard voor vermeldingen in het Paneel werkt als volgt:
1. In de eerste stap geeft de Gebruiker het land en de belastingidentificator van het bedrijf op.
2. Poolse bedrijven — nadat het NIP is opgegeven, haalt het Paneel bedrijfsgegevens (waaronder naam, adres, REGON, KRS en btw-status) op uit het openbare register van btw-plichtigen (“witte lijst”) dat wordt bijgehouden door het hoofd van de Nationale Belastingdienst en beschikbaar wordt gesteld door het Ministerie van Financiën (wl-api.mf.gov.pl).
3. Bedrijven uit andere lidstaten van de Europese Unie — het Paneel controleert het EU-btw-nummer in het VIES-systeem van de Europese Commissie (geldigheid van het nummer en — indien de lidstaat ze beschikbaar stelt — naam en adres).
4. Bedrijven van buiten de Europese Unie — de Gebruiker voert de gegevens handmatig in.
5. De Gebruiker controleert en vult de opgehaalde gegevens aan voordat hij de Vermelding indient. Alle gegevens, ook die uit registers zijn opgehaald, worden vóór publicatie door de Redactie geverifieerd (lid 5). Het resultaat van een automatische registercontrole is niet bepalend voor publicatie.
6. AI-assistent voor vermeldingen. De Gebruiker kan — vrijwillig — de AI-assistent voor vermeldingen gebruiken: nadat het websiteadres van het bedrijf is opgegeven, haalt het Paneel de openbaar beschikbare inhoud ervan op en geeft deze, met de registergegevens van het bedrijf (bij een eenmanszaak — ook de naam van de ondernemer), door aan de aanbieder van het AI-model, die een voorstel voor een Vermelding opstelt. Het voorstel wordt in het Paneel gemarkeerd en niet automatisch gepubliceerd. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het controleren en corrigeren van het voorstel; vóór het opslaan van de Vermelding bevestigt de Gebruiker dat de gegevens en beschrijvingen juist zijn en dat het bedrijf het recht heeft ze te publiceren. Het bedrijf, niet de AI-assistent, is verantwoordelijk voor de juistheid en rechtmatigheid van de inhoud van de Vermelding; publicatie volgt op de toestemming van het bedrijf (lid 9) en verificatie door de Redactie (lid 5). Het Paneel slaat alle tekstvelden van de Vermelding op, ongeacht het pakket, en het pakket bepaalt wat wordt gepubliceerd. Regels over de verwerking van gegevens door AI-aanbieders staan in het Privacybeleid.
Volgorde in de gids: de Strategische Partner (indien aanwezig, op grond van een individuele overeenkomst), vervolgens het pakket Expertprofiel, Visitekaartje Plus en een Vermelding in het pakket Vermelding, en binnen een groep — alfabetisch (tenzij de Gebruiker een andere sorteervolgorde kiest). Een positie in de groep Expertprofiel betekent niet de eerste plaats onder alle bedrijven. Een hogere positie en de rubriek “Aanbevolen bedrijven” naast artikelen uit het compendium vloeien voort uit een betaald pakket en zijn als zodanig gemarkeerd (artikel 7, lid 11a, van de Poolse wet van 23 augustus 2007 inzake de bestrijding van oneerlijke marktpraktijken; artikel 5 van Verordening (EU) 2019/1150 — waar van toepassing).
Een Gebruiker die Gebruikersinhoud toevoegt of wijzigt, verbindt zich ertoe dat deze juist, actueel, sectorgebonden en rechtmatig is, met name dat zij geen inbreuk maakt op auteursrechten, handelsmerken, persoonlijkheidsrechten of bedrijfsgeheimen van derden. Het verstrekken van onrechtmatige inhoud is verboden (artikel 8, lid 3, punt 2, onder b, van de Wet inzake elektronische diensten), inclusief misleidende inhoud, inhoud die concurrenten kleineert, spam en malware. De Gebruiker draagt de volledige verantwoordelijkheid voor de juistheid en nauwkeurigheid van handmatig ingevoerde gegevens (ook voor bedrijven van buiten de Europese Unie) die niet in een register zijn geverifieerd.
Moderatie. Profielwijzigingen worden gepubliceerd na verificatie door de Redactie. De Redactie controleert gegevens aan de hand van bronnen en kan weigeren alle of een deel van de wijzigingen te publiceren indien zij lid 4 schenden, niet kunnen worden geverifieerd, geen verband houden met de sector of onrechtmatige reclame zijn. Besluiten worden door een mens genomen; het Paneel verifieert automatisch alleen het bestandsformaat (type, grootte, geen actieve inhoud in een PDF) en verwijdert metagegevens (EXIF, GPS) uit afbeeldingen. De Gebruiker ontvangt informatie over een weigering met redenen in het Paneel of per e-mail (artikel 17 DSA) en kan binnen 6 maanden na ontvangst van het besluit in het Paneel (“Correspondentie met de Redactie”) of op het contactadres beroep aantekenen — dat wordt, indien mogelijk, door een andere persoon dan de opsteller van het besluit en binnen 14 dagen behandeld. Deze procedure geldt ook voor beroepen tegen een besluit tot beëindiging van een overeenkomst voor een betaalde dienst en tot weigering van publicatie op grond van zo’n overeenkomst.
Bezwaar van een bedrijf tegen een vermelding. Een bedrijf (of een persoon die een eenmanszaak drijft) wiens gegevens zonder zijn betrokkenheid in de gids zijn gepubliceerd, kan rectificatie van de gegevens of verwijdering van de vermelding verlangen door te schrijven naar het contactadres. De Aanbieder verwijdert de vermelding onverwijld, uiterlijk binnen 14 dagen, tenzij hij dwingende gerechtvaardigde gronden voor voortzetting van de publicatie aantoont — voor natuurlijke personen op grond van artikel 21 AVG, en voor rechtspersonen en organisatorische eenheden — wanneer publicatie geen inbreuk maakt op hun persoonlijkheidsrechten en niet onrechtmatig is.
De Gebruiker verleent een licentie voor in het Paneel geüploade materialen (logo, foto’s, documenten) in de verklaring die bij elke bestandsupload wordt afgelegd; de inhoud en reikwijdte ervan staan in de Voorwaarden voor betaalde diensten (§ 9), die ook gelden voor Accounts zonder betaald pakket.
Profielstatistieken (weergaven, klikken op contactgegevens en op de website van het bedrijf) zijn informatief. Zij worden geteld zonder cookies en zonder IP-adressen op te slaan (zie het Privacybeleid).
Publicatie van een in het Paneel opgestelde Vermelding. Een in het Paneel opgestelde Vermelding wordt gepubliceerd wanneer aan alle volgende voorwaarden is voldaan: de Redactie heeft de inhoud ervan geaccepteerd (lid 5), de Lanceringsdag van de gids is aangebroken, en de Gebruiker — als persoon die bevoegd is namens het bedrijf op te treden (§ 6, lid 2) — heeft in het Paneel toestemming gegeven voor publicatie van de Vermelding en heeft die niet ingetrokken. De toestemming is een verklaring van het bedrijf over de publicatie van zijn Vermelding; zij is geen toestemming in de zin van artikel 6, lid 1, onder a, AVG (de grondslagen voor de verwerking van persoonsgegevens zijn beschreven in het Privacybeleid). De toestemming kan te allen tijde in het Paneel worden ingetrokken; intrekking schort de publicatie van in het Paneel verstrekte gegevens en materialen op en laat de rechtmatigheid van de publicatie vóór de intrekking onverlet. Intrekking van de toestemming beëindigt een lopende overeenkomst voor een betaalde dienst niet en geeft op zichzelf geen recht op terugbetaling. Lid 6 is van toepassing op een vermelding in het pakket Vermelding die door de Redactie op basis van openbare bronnen is opgesteld.
Publicatie van een Vermelding in FeedstockData. Elk gidspakket — inclusief het gratis pakket Vermelding — omvat zonder extra kosten de mogelijkheid om de Vermelding ook te publiceren in de internationale dienst FeedstockData op feedstockdata.com, die door de Aanbieder wordt geëxploiteerd (tweelingsite van de Site, in taalversies — de Engelse versie is momenteel in voorbereiding, verdere talen volgen), indien het in de Vermelding opgegeven werkgebied van het bedrijf ten minste één land buiten Polen omvat (of “wereldwijd”). De optie is beschikbaar in het Paneel (bewerken van de Vermelding en de wizard voor vermeldingen), is standaard uitgeschakeld en vereist bewust aanvinken door een Gebruiker die bevoegd is namens het bedrijf op te treden; het aanvinken omvat toestemming in de zin van lid 9 met betrekking tot FeedstockData (de tekst van de toestemming, de versie en de datum worden geregistreerd). Als het werkgebied zodanig wordt gewijzigd dat het geen land buiten Polen omvat, wordt de optie uitgeschakeld. De beschrijving van de Vermelding en de overige tekstinhoud ervan worden door de Redactie met behulp van AI-ondersteunde vertaling naar de taal van de dienstversie vertaald en door de Redactie geverifieerd; een Vermelding wordt in een bepaalde taal pas gepubliceerd nadat de vertaling is opgesteld en geverifieerd. De Poolse versie is bindend (§ 1, lid 1). Publicatie volgt op acceptatie van de inhoud door de Redactie (lid 5), niet eerder dan de lancering van de betreffende taalversie van FeedstockData. De Gebruiker kan de optie te allen tijde in het Paneel uitschakelen — de Vermelding wordt dan uit FeedstockData verwijderd; uitschakelen heeft geen invloed op de publicatie op de Site of op de rechtmatigheid van de publicatie vóór het uitschakelen. Het type pakket heeft geen invloed op de beschikbaarheid van de optie; de reikwijdte van de presentatie in FeedstockData komt overeen met de reikwijdte van het pakket op de Site.

§ 8. Melding van illegale inhoud

Iedereen kan inhoud op de Site die hij als illegaal of in strijd met deze voorwaarden beschouwt, melden (artikel 16 DSA) door te schrijven naar contact@feedstockdata.com. Een melding dient te bevatten: een toelichting waarom de inhoud illegaal is; het exacte adres (URL) van de inhoud; de naam en het e-mailadres van de melder (niet vereist voor meldingen over strafbare feiten tegen kinderen); een verklaring dat de melder te goeder trouw handelt en ervan overtuigd is dat de informatie in de melding juist en volledig is.
De Aanbieder bevestigt de ontvangst van de melding, behandelt deze zonder onnodige vertraging op een zorgvuldige, niet-willekeurige en objectieve wijze en informeert de melder over het besluit. De Aanbieder gebruikt daarvoor geen geautomatiseerde besluitvormingsmiddelen.
Indien de Aanbieder inhoud verwijdert, de toegang ertoe blokkeert, de zichtbaarheid ervan beperkt of een Account opschort, verstrekt hij de betrokken Gebruiker een motivering met de in artikel 17 DSA vereiste informatie, onder meer over de mogelijkheid van beroep (§ 7, lid 5), van verhaal bij de rechter en — waar van toepassing — van buitengerechtelijke geschillenbeslechting bij een op grond van artikel 21 DSA gecertificeerd orgaan.
De Aanbieder stelt de rechtshandhavingsautoriteiten onverwijld op de hoogte van informatie die aanleiding geeft tot het vermoeden van een strafbaar feit dat een bedreiging voor het leven of de veiligheid van personen inhoudt (artikel 18 DSA).
Een Gebruiker kan een klacht over een schending van DSA-verplichtingen indienen bij de Coördinator voor digitale diensten — de voorzitter van het Poolse Bureau voor Elektronische Communicatie (Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej, artikel 53 DSA) — en, in zaken die de belangen van consumenten schaden, bij de voorzitter van de Poolse autoriteit voor mededinging en consumentenbescherming (UOKiK).
Meldingen van feitelijke fouten en verzoeken om correctie van redactionele inhoud worden behandeld overeenkomstig de redactionele beginselen en het correctiebeleid.

§ 9. Rechten op de inhoud van de Site

Redactionele inhoud en de lay-out van de Site worden beschermd door het auteursrecht en het databankenrecht. Gebruik binnen redelijk gebruik is toegestaan, met name het citaatrecht (artikel 29 van de Poolse auteurswet), met vermelding van de bron “Substraty.pl” / “FeedstockData” en een link.
De BMP-gegevenscompilatie en de bestanden in de sectie “Open data” mogen worden gebruikt onder de Gegevenslicentie. Foto’s van Wikimedia Commons — onder de licenties die in de bijschriften zijn vermeld.
Massaal, geautomatiseerd downloaden van inhoud op een manier die de Site belast of beveiligingen omzeilt, is verboden; gebruik de aangeboden JSON/CSV-bestanden om gegevens te downloaden. De redactionele inhoud van de Site mag door zoekmachines en systemen voor kunstmatige intelligentie worden geïndexeerd en gebruikt, ook voor het trainen van modellen; citeren vereist bronvermelding met een link. Deze toestemming geldt niet voor materialen van bedrijven, Gebruikersinhoud, Gesponsorde artikelen, foto’s en andere werken van licentiegevers — daarvoor gelden hun licentievoorwaarden en afzonderlijke voorbehouden.

§ 10. Aansprakelijkheid

De Aanbieder zorgt ervoor dat de Site ononderbroken en veilig werkt, maar kan de toegang tot de Site tijdelijk beperken wegens technische werkzaamheden, storingen of beveiligingsrisico’s; hij informeert vooraf in het Paneel over geplande werkzaamheden, waar mogelijk.
Jegens Consumenten is de Aanbieder aansprakelijk volgens het algemeen geldende recht; deze voorwaarden sluiten die aansprakelijkheid niet uit en beperken haar niet.
Jegens Gebruikers die geen Consument zijn (of personen als bedoeld in artikel 385⁵ van het Burgerlijk Wetboek) is de Aanbieder, gezien het gratis karakter van de diensten in § 3, niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit besluiten die uitsluitend op basis van informatieve inhoud of rekentoolresultaten zijn genomen, behalve voor schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt (artikel 473, lid 2, van het Burgerlijk Wetboek).
De Gebruiker die Gebruikersinhoud heeft verstrekt, is daarvoor verantwoordelijk. Als hostingdienstverlener is de Aanbieder voor dergelijke inhoud aansprakelijk op grond van artikel 6 DSA.

§ 11. Klachten

Klachten over gratis diensten kunnen in het Paneel (“Correspondentie met de Redactie”, § 6, lid 8), per e-mail naar het contactadres of per post naar het adres van de Aanbieder worden ingediend. Een klacht dient een e-mailadres (of een ander antwoordadres), een beschrijving van het probleem en — indien mogelijk — het adres van de betreffende pagina te bevatten.
De Aanbieder beantwoordt een klacht binnen 14 dagen na ontvangst, op het in de klacht opgegeven e-mailadres of — bij een in het Paneel ingediende klacht — op het e-mailadres van het Account; een antwoord op een in het Paneel ingediende klacht is ook in het Paneel zichtbaar (voor een Consument verstrekken wij het antwoord op een duurzame drager).
Een Consument kan gebruikmaken van buitengerechtelijke manieren om geschillen op te lossen, waaronder de hulp van een districtelijke (stedelijke) consumentenombudsman, de Inspectie voor de handel op woiwodschapsniveau of consumentenorganisaties. Informatie (in het Pools): prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
Een Consument (en een Gebruiker met consumentenrechten) heeft de rechten bij gebrek aan conformiteit van een digitale dienst (het Account, hulpmiddelen van het Paneel) met de overeenkomst die in de Poolse wet inzake consumentenrechten zijn voorzien, voor zover die bepalingen van toepassing zijn.

§ 12. Wijzigingen in de voorwaarden

De Aanbieder kan de voorwaarden om gewichtige redenen wijzigen: een wijziging van wet of rechtspraak, een besluit van een autoriteit, een wijziging van de reikwijdte of wijze van dienstverlening (toevoegen, wijzigen of intrekken van functies), de noodzaak om de beveiliging te verbeteren, misbruik te voorkomen of onduidelijkheid weg te nemen.
De nieuwe versie wordt ten minste 14 dagen van tevoren op de Site gepubliceerd (met een gemarkeerde beschrijving van de wijzigingen en een archief van eerdere versies); die termijn geldt niet wanneer een onmiddellijke wijziging op grond van dwingend recht vereist is of door dringende beveiligingsoverwegingen wordt ingegeven. Gebruikers met een Account worden bovendien per e-mail geïnformeerd. Een Gebruiker die de wijzigingen niet aanvaardt, kan het Account verwijderen voordat zij in werking treden (artikel 384¹ van het Burgerlijk Wetboek).
Een wijziging heeft geen invloed op rechten die vóór haar inwerkingtreding zijn verworven of op lopende overeenkomsten voor betaalde diensten in de betaalde periode.

§ 13. Slotbepalingen

Het Poolse recht is van toepassing. De rechtskeuze ontneemt een Consument niet de bescherming die wordt geboden door bepalingen die contractueel niet kunnen worden uitgesloten, van het recht van het land van zijn gewone verblijfplaats.
Geschillen met Consumenten worden beslecht door de volgens de algemene regels bevoegde rechtbanken. Geschillen met Gebruikers die ondernemers zijn (met uitzondering van personen als bedoeld in artikel 385⁵ van het Burgerlijk Wetboek) worden beslecht door de rechtbank die bevoegd is voor de statutaire zetel van de Aanbieder.
De voorwaarden gelden vanaf de dag die in de kop van het document is vermeld.
De Poolse versie van de voorwaarden is bindend. Elke vertaling van de voorwaarden is informatief.