Condizioni di utilizzo | FeedstockData

Traduzione informativa; fa fede la versione polacca. Traduzione della versione 1.2 del documento polacco (in vigore dal 20 novembre 2026). Parti delle condizioni descrivono funzioni disponibili su substraty.pl (pannello cliente, elenco delle aziende, servizi a pagamento) che non fanno ancora parte di questa edizione italiana; sono tradotte per completezza.

§ 1. Disposizioni generali

Le presenti condizioni definiscono i tipi, l’ambito e le condizioni di prestazione di servizi gratuiti per via elettronica sul sito substraty.pl e sulle sue versioni linguistiche gestite sotto il dominio feedstockdata.com (insieme il «Sito»), nonché la procedura di reclamo — ai sensi dell’articolo 8 della legge polacca del 18 luglio 2002 sulla prestazione di servizi per via elettronica (la «Legge sui servizi elettronici»).
Il prestatore del servizio è Samael Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Samael Sp. z o.o.), con sede a Tarnów, Czarna Droga 84, 33-101 Tarnów, Polonia, KRS 0000503734, NIP 9930654255, REGON 123072381 (il «Fornitore»). Contatti: contact@feedstockdata.com (per l’edizione polacca: biuro@substraty.pl). Dati completi: Note legali.
I servizi a pagamento (i pacchetti Biglietto da visita Plus e Profilo Esperto dell’elenco delle aziende, il Pacchetto Partner Strategico concluso individualmente, gli articoli sponsorizzati con versioni linguistiche, l’articolo redazionale nel pacchetto Profilo Esperto e i test BMP di laboratorio) sono disciplinati dalle Condizioni dei servizi a pagamento (disponibili in polacco su substraty.pl). La newsletter è disciplinata dalle Condizioni della newsletter. Dati personali: Informativa sulla privacy; cookie: Informativa sui cookie. Tali documenti si applicano nelle versioni indicate nelle rispettive intestazioni; fino all’entrata in vigore della nuova versione (20 novembre 2026) si applicano le versioni esistenti.
Le presenti condizioni sono disponibili gratuitamente su substraty.pl/regulamin/ in una forma che consente di scaricarle, salvarle e stamparle (articolo 8, comma 1, punto 2, della Legge sui servizi elettronici) e nell’archivio delle versioni in tale pagina.
L’elenco delle aziende è pubblicamente disponibile sul Sito dal Giorno del lancio dell’elenco — 1º gennaio 2027. Prima di tale giorno l’Utente può preparare una scheda aziendale nel Pannello (la creazione guidata della scheda) e la Redazione può verificarla e moderarla; le schede sono pubblicate dal Giorno del lancio dell’elenco. Le disposizioni delle presenti condizioni sull’ordine nell’elenco, sulla sezione «Aziende consigliate» e sulle denominazioni dei pacchetti si applicano dal Giorno del lancio dell’elenco.

§ 2. Definizioni

Utente — chiunque utilizzi il Sito.
Consumatore — un Utente persona fisica che utilizza il Sito per finalità non direttamente connesse all’attività imprenditoriale o professionale (articolo 22¹ del codice civile).
Pannello — il pannello cliente dell’elenco delle aziende su substraty.pl/panel/.
Account — l’account dell’Utente nel Pannello.
Contenuti redazionali — articoli del compendio, risposte delle FAQ, descrizioni dei substrati, raccolta di dati BMP e dati di processo preparati dalla Redazione di Substraty.pl.
Contenuti dell’Utente — dati e materiali forniti dall’Utente, in particolare dati e materiali del profilo di un’azienda nell’elenco.
Redazione — la Redazione di Substraty.pl / FeedstockData, ossia i dipendenti del Fornitore (Samael Sp. z o.o.) che preparano i contenuti redazionali, verificano e moderano i contenuti degli Utenti e corrispondono con gli Utenti.
Elenco delle aziende — l’elenco delle aziende del settore tenuto sul Sito (§ 7).
Giorno del lancio dell’elenco — 1º gennaio 2027, il giorno dal quale l’Elenco delle aziende è pubblicamente disponibile sul Sito.
Scheda — il profilo di un’azienda nell’Elenco delle aziende: nel pacchetto gratuito Biglietto da visita o in un pacchetto a pagamento.
Creazione guidata della scheda — una funzione del Pannello per preparare una Scheda, il cui primo passaggio consiste nell’indicare il paese e l’identificativo fiscale dell’azienda (§ 7, comma 2).
Corrispondenza con la Redazione — una funzione del Pannello per inviare alla Redazione richieste, domande, reclami e segnalazioni di problemi e ricevere risposte (§ 6, comma 8).
Assistente IA per la scheda — una funzione della creazione guidata della scheda che, sulla base del NIP (dati del registro dei contribuenti IVA o del VIES) e del sito web pubblico dell’azienda, utilizza un modello di intelligenza artificiale per preparare una proposta di Scheda che l’Utente verifica (§ 7, comma 2, punto 6).
Laboratorio partner — un laboratorio per test BMP che collabora con il Fornitore, indicato nel Pannello (§ 3, comma 9).

§ 3. Tipi e ambito dei servizi gratuiti

Il Fornitore presta gratuitamente i seguenti servizi:

Compendio delle conoscenze — messa a disposizione di articoli, risposte delle FAQ, dell’archivio, della ricerca nel Sito e di feed RSS.
Banca dati BMP e dati aperti — messa a disposizione della raccolta dei risultati dei test del potenziale metanigeno biochimico (BMP) con bibliografia, grafici, strumento di confronto dei substrati e file da scaricare (JSON, CSV) ai sensi della Licenza dei dati.
Il calcolatore di codigestione e altri strumenti di calcolo (§ 5).
Elenco delle aziende — il pacchetto gratuito Biglietto da visita — una presentazione gratuita di un’azienda del settore (denominazione, città, categorie di servizi, breve descrizione, link al sito web dell’azienda), preparata anche dalla Redazione a partire da fonti pubbliche. Un’azienda che opera anche al di fuori della Polonia può, senza costi aggiuntivi, scegliere di pubblicare la propria Scheda anche in FeedstockData (§ 7, comma 10). Una Scheda può essere preparata nel Pannello con la creazione guidata della scheda; è pubblicata dal Giorno del lancio dell’elenco, dopo la verifica della Redazione (§ 7).
Account nel Pannello — registrazione, accesso (compreso l’accesso in due passaggi), rilevamento di un profilo aziendale, preparazione e modifica di una Scheda (anche con la creazione guidata della scheda e con l’aiuto dell’assistente IA per la scheda), caricamento di materiali, consultazione delle statistiche del profilo, Corrispondenza con la Redazione, il modulo «Richiedi il contatto del laboratorio» (§ 6–§ 7).
Moduli di contatto — il modulo per contattare un’azienda nel profilo dell’elenco e il modulo di segnalazione di un’azienda, che preparano un messaggio nel client di posta dell’Utente (il Fornitore non è intermediario di tale corrispondenza finché non viene inviata al suo indirizzo).
Newsletter — secondo condizioni separate.
Corrispondenza con la Redazione — invio alla Redazione, nel Pannello, di richieste, domande, reclami e segnalazioni di problemi e ricezione di risposte (§ 6, comma 8).
Richiesta di contatto del laboratorio — un modulo nel Pannello (scheda Test BMP) in cui l’Utente indica un numero di telefono e i dati di contatto e — volontariamente — presta il consenso (versione badania-kontakt@1.0) alla loro trasmissione alla persona di contatto del laboratorio partner per una telefonata sui test BMP. Il Fornitore non è parte di alcun contratto tra l’Utente e il laboratorio e non si impegna a ordinare un test; dopo la trasmissione dei dati il laboratorio è un titolare distinto dei dati per l’ulteriore contatto (vedere l’Informativa sulla privacy). Il Fornitore conserva la richiesta e la prova del consenso e regola i conti con il laboratorio per i contatti inoltrati — per i quali può ricevere un compenso dal laboratorio. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento scrivendo all’indirizzo di contatto; la revoca non pregiudica la liceità dell’inoltro avvenuto prima della revoca. Il modulo è disponibile non più di una volta ogni 24 ore.

§ 4. Requisiti tecnici e rischi

Per utilizzare il Sito sono necessari un dispositivo con accesso a internet e un browser web aggiornato (ad es. Chrome, Firefox, Safari, Edge in una versione supportata dal produttore). Il calcolatore, i filtri, i grafici interattivi e il Pannello richiedono JavaScript; il Pannello richiede inoltre i cookie necessari (vedere l’Informativa sui cookie). Un Account richiede un indirizzo e-mail; l’accesso in due passaggi richiede un’app che generi codici TOTP. Per leggere i documenti PDF è necessario un lettore PDF.
Il contenuto di base del Sito è disponibile anche senza JavaScript.
Informazioni sui rischi particolari (articolo 6 della Legge sui servizi elettronici): l’utilizzo di internet comporta rischi, tra cui malware, phishing e furto di account. Il Fornitore non chiede mai la password per e-mail o telefono. Si raccomandano una password univoca, l’accesso in due passaggi e software aggiornato. I link a siti esterni (fonti, siti di aziende) conducono a servizi di cui sono responsabili i rispettivi titolari.
Il Sito non installa alcun software sul dispositivo dell’Utente. Memorizza nella memoria del browser solo le informazioni descritte nell’Informativa sui cookie.

§ 5. Contenuti redazionali, dati BMP e calcolatore

I contenuti redazionali hanno carattere informativo e divulgativo. Descrivono lo stato delle conoscenze e del diritto alla data di pubblicazione (o alla data indicata nella nota «Aggiornamento»). Non costituiscono consulenza legale, fiscale, tecnica o di investimento su un progetto specifico. I contenuti redazionali (comprese le traduzioni) sono preparati con l’aiuto di strumenti di intelligenza artificiale e verificati dalla Redazione, che ne è editorialmente responsabile (principi redazionali su substraty.pl).
I dati BMP provengono dalle pubblicazioni citate e descrivono risultati di test di laboratorio. Le medie ponderate e gli intervalli sono una raccolta descrittiva, non una garanzia di resa in un impianto. I principi della raccolta sono descritti nella metodologia.
Il calcolatore di codigestione calcola i risultati a partire da dati inseriti dall’Utente, da medie della banca dati BMP e da un modello semplificato. I risultati sono una stima di carattere illustrativo: non sostituiscono un test BMP su campioni di una fonte specifica, un progetto tecnologico, un’analisi di fattibilità né il parere di un tecnologo. La valutazione del processo (messaggi di rischio) si basa su regole con fonti citate e non copre tutti i fattori che influiscono sulla stabilità della digestione. Prima di una decisione di investimento o di un cambio di materia prima, verificare i risultati con uno specialista.
Il calcolatore funziona nel browser dell’Utente: i dati inseriti sono memorizzati solo nell’indirizzo della pagina (così da poter condividere un link) e non vengono inviati al Fornitore.
Il Fornitore si adopera affinché i contenuti e i calcoli siano affidabili e aggiornati e corregge gli errori segnalati secondo i principi redazionali e la politica di correzione.
Versioni linguistiche. Le versioni in inglese, tedesco e italiano (e le altre, quando saranno rese disponibili) sono gestite sotto il dominio feedstockdata.com, tradotte con il supporto dell’IA e verificate dalla Redazione. In caso di discrepanze fa fede la versione polacca dei contenuti, delle presenti condizioni e degli altri documenti legali; le traduzioni dei documenti (ove rese disponibili) hanno carattere informativo.

§ 6. Account nel Pannello

La creazione di un Account è gratuita. Richiede un indirizzo e-mail, una password (di almeno 10 caratteri), l’accettazione delle presenti condizioni e la conferma dell’indirizzo e-mail con un link valido per 48 ore. Il contratto per l’Account si conclude con la conferma dell’indirizzo e-mail, a tempo indeterminato. Il Consumatore e l’Utente con diritti da consumatore possono recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sua conclusione senza indicarne il motivo — è sufficiente cancellare l’Account nel Pannello o scrivere all’indirizzo di contatto (nella misura in cui le disposizioni sul recesso si applichino a questo contratto).
L’Account è destinato alle aziende e ai loro rappresentanti. Creando un Account per un’azienda, l’Utente dichiara di essere autorizzato ad agire per suo conto.
Il rilevamento di un profilo di un’azienda esistente nell’elenco avviene automaticamente quando il dominio dell’indirizzo e-mail dell’Account coincide con il dominio del sito web dell’azienda (escluse le caselle di posta gratuite). Negli altri casi decide il Fornitore, che può richiedere un documento che confermi il potere di rappresentanza (ad es. un estratto di registro, una procura). Il Fornitore può inoltre in qualsiasi momento richiedere tale conferma e sospendere l’accesso al profilo fino alla sua ricezione, qualora abbia dubbi fondati sul potere di rappresentanza (ad es. scadenza o rilevamento del dominio).
L’Utente è responsabile della riservatezza della password e dei codici di riserva. Si raccomanda di attivare l’accesso in due passaggi (TOTP). Il Pannello limita il numero di tentativi di accesso falliti e registra gli eventi di sicurezza (vedere l’Informativa sulla privacy).
L’Utente può cancellare l’Account nel Pannello in qualsiasi momento («Account e sicurezza»), il che pone fine al contratto per l’Account (articolo 7, comma 2, della Legge sui servizi elettronici). La cancellazione dell’Account non incide sui contratti in corso per servizi a pagamento (terminano alla fine del periodo pagato), non elimina i documenti contabili conservati ai sensi di legge, una Scheda pubblicata né i dati dell’azienda pubblicati in una Scheda sulla base di fonti pubbliche (opposizione alla pubblicazione — § 7, comma 6). Prima della cancellazione dell’Account il Pannello informa dei servizi a pagamento in corso; fino alla fine del periodo pagato l’Utente può esercitare i diritti derivanti dal contratto per e-mail e l’indirizzo e-mail è trattato fino alla fine del contratto e al regolamento dei conti.
Il Fornitore può recedere dal contratto per l’Account con preavviso di 14 giorni per motivi rilevanti (cessazione del servizio Pannello, modifica normativa che ne impedisca la prestazione) e con effetto immediato quando l’Utente violi gravemente le condizioni (ad es. si spacci per un’altra azienda, pubblichi contenuti illeciti, attacchi l’infrastruttura del Sito), dopo un invito infruttuoso a cessare le violazioni, salvo che l’invito sia privo di senso data la natura della violazione. Il Fornitore può inoltre bloccare l’Account mentre chiarisce il sospetto di rilevamento dell’Account da parte di una persona non autorizzata. L’Utente è informato per e-mail di un blocco e dei suoi motivi (articolo 17 del DSA).
Informazioni commerciali via e-mail. Alla registrazione o nella creazione guidata della scheda l’Utente può — volontariamente — prestare il consenso a ricevere dal Fornitore informazioni commerciali sui servizi del Sito all’indirizzo e-mail dell’Account (articolo 398 della legge polacca sulle comunicazioni elettroniche del 12 luglio 2024). La casella del consenso non è preselezionata; la mancanza di consenso non incide sulla creazione di un Account né sull’utilizzo dei servizi del Sito. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento nel Pannello, gratuitamente e senza indicarne il motivo; la revoca non pregiudica la liceità degli invii precedenti la revoca. I messaggi connessi all’Account e ai contratti (ad es. conferme, promemoria, notifiche delle risposte della Redazione) non sono informazioni commerciali.
Corrispondenza con la Redazione. Nel Pannello l’Utente può inviare alla Redazione richieste, domande, reclami (§ 11) e segnalazioni di problemi, in particolare riguardanti la Scheda, pagamenti e fatture, articoli, test BMP e il funzionamento del Pannello. Le risposte della Redazione sono visibili nel Pannello e l’Utente è avvisato per e-mail, all’indirizzo dell’Account, di ogni nuova risposta. La corrispondenza è gestita dai dipendenti del Fornitore. Resta disponibile il contatto per e-mail all’indirizzo di contatto.

§ 7. Elenco delle aziende e contenuti dell’Utente

Le disposizioni di questo paragrafo si applicano all’Elenco delle aziende, pubblicamente disponibile dal Giorno del lancio dell’elenco; prima di tale giorno si applicano alla preparazione e alla moderazione delle Schede nel Pannello.

L’elenco comprende aziende che operano nei settori del biogas, del biometano, dell’energia dai rifiuti e della gestione dei rifiuti. La Scheda è gratuita.
I dati delle aziende nell’elenco provengono dai siti web ufficiali delle aziende, da registri pubblici (KRS, CEIDG, REGON, registro dei contribuenti IVA) o dalle aziende stesse. Con ogni profilo indichiamo la data di verifica. La creazione guidata della scheda nel Pannello funziona come segue:
1. Nel primo passaggio l’Utente indica il paese e l’identificativo fiscale dell’azienda.
2. Aziende polacche — dopo l’indicazione del NIP il Pannello ricava i dati dell’azienda (tra cui denominazione, indirizzo, REGON, KRS e stato IVA) dal registro dei contribuenti IVA («white list») pubblico, tenuto dal Capo dell’Amministrazione fiscale nazionale e reso disponibile dal Ministero delle Finanze (wl-api.mf.gov.pl).
3. Aziende di altri Stati dell’Unione europea — il Pannello verifica il numero di partita IVA UE nel sistema VIES della Commissione europea (validità del numero e — se lo Stato membro li mette a disposizione — denominazione e indirizzo).
4. Aziende di paesi extra UE — l’Utente inserisce manualmente i dati.
5. L’Utente verifica e completa i dati ricavati prima di inviare la Scheda. Tutti i dati, compresi quelli ricavati dai registri, sono verificati dalla Redazione prima della pubblicazione (comma 5). L’esito della verifica automatica nei registri non decide la pubblicazione.
6. Assistente IA per la scheda. L’Utente può — volontariamente — utilizzare l’assistente IA per la scheda: dopo l’indicazione dell’indirizzo del sito web dell’azienda il Pannello ricava il suo contenuto pubblicamente disponibile e lo trasmette, insieme ai dati di registro dell’azienda (per una ditta individuale — anche il nome dell’imprenditore), al fornitore del modello di IA, che prepara una proposta di Scheda. La proposta è contrassegnata nel Pannello e non è pubblicata automaticamente. L’Utente è responsabile della verifica e della correzione della proposta; prima di salvare la Scheda l’Utente conferma che i dati e le descrizioni sono esatti e che l’azienda ha il diritto di pubblicarli. Della veridicità e liceità del contenuto della Scheda risponde l’azienda, non l’assistente IA; la pubblicazione avviene con il consenso dell’azienda (comma 9) e dopo la verifica della Redazione (comma 5). Il Pannello salva tutti i campi di testo della Scheda indipendentemente dal pacchetto, ed è il pacchetto a decidere che cosa viene pubblicato. Le regole sul trattamento dei dati da parte dei fornitori di IA sono nell’Informativa sulla privacy.
Ordine nell’elenco: il Partner Strategico (se presente, in base a un contratto individuale), poi il pacchetto Profilo Esperto, Biglietto da visita Plus e una Scheda nel pacchetto Biglietto da visita e, all’interno di un gruppo, in ordine alfabetico (a meno che l’Utente scelga un altro ordinamento). Una posizione nel gruppo Profilo Esperto non significa il primo posto tra tutte le aziende. Una posizione più alta e la sezione «Aziende consigliate» accanto agli articoli del compendio derivano da un pacchetto a pagamento e sono contrassegnate come tali (articolo 7, punto 11a, della legge polacca del 23 agosto 2007 sul contrasto alle pratiche commerciali sleali; articolo 5 del regolamento (UE) 2019/1150 — ove applicabile).
L’Utente che aggiunge o modifica Contenuti dell’Utente si impegna a che siano veritieri, aggiornati, attinenti al settore e leciti, in particolare a che non violino diritti d’autore, marchi, diritti della personalità né segreti commerciali di terzi. È vietato fornire contenuti illeciti (articolo 8, comma 3, punto 2, lettera b, della Legge sui servizi elettronici), compresi contenuti fuorvianti, contenuti denigratori nei confronti dei concorrenti, spam e malware. L’Utente è l’unico responsabile della veridicità e dell’esattezza dei dati inseriti manualmente (anche per aziende di paesi extra UE) che non sono verificati in un registro.
Moderazione. Le modifiche del profilo sono pubblicate dopo la verifica della Redazione. La Redazione verifica i dati rispetto alle fonti e può rifiutare la pubblicazione di tutte o di parte delle modifiche se violano il comma 4, non possono essere verificate, non sono attinenti al settore o costituiscono pubblicità illecita. Le decisioni sono adottate da una persona; il Pannello verifica automaticamente solo il formato dei file (tipo, dimensione, assenza di contenuti attivi in un PDF) e rimuove i metadati (EXIF, GPS) dalle immagini. L’Utente riceve nel Pannello o per e-mail l’informazione sul rifiuto con i relativi motivi (articolo 17 del DSA) e può, entro 6 mesi dalla ricezione della decisione, presentare ricorso nel Pannello («Corrispondenza con la Redazione») o all’indirizzo di contatto — esso è esaminato da una persona diversa dall’autore della decisione, se possibile entro 14 giorni. Questa procedura si applica anche ai ricorsi contro una decisione di risoluzione di un contratto per servizi a pagamento e di rifiuto della pubblicazione ai sensi di tale contratto.
Opposizione di un’azienda a una voce. Un’azienda (o una persona che gestisce una ditta individuale) i cui dati siano stati pubblicati nell’elenco senza il suo coinvolgimento può chiedere la rettifica dei dati o la cancellazione della voce scrivendo all’indirizzo di contatto. Il Fornitore cancella la voce senza ritardo, al più tardi entro 14 giorni, a meno che dimostri motivi legittimi cogenti per la prosecuzione della pubblicazione — per le persone fisiche ai sensi dell’articolo 21 del GDPR e per le persone giuridiche e le unità organizzative — quando la pubblicazione non violi i loro diritti della personalità e non sia illecita.
L’Utente concede una licenza per i materiali caricati nel Pannello (logo, fotografie, documenti) nella dichiarazione resa a ogni caricamento di file; il suo contenuto e il suo ambito sono indicati nelle Condizioni dei servizi a pagamento (§ 9), che si applicano anche agli Account senza un pacchetto a pagamento.
Le statistiche del profilo (visualizzazioni, clic sui dati di contatto e sul sito web dell’azienda) hanno carattere informativo. Sono conteggiate senza cookie e senza memorizzare gli indirizzi IP (vedere l’Informativa sulla privacy).
Pubblicazione di una Scheda preparata nel Pannello. Una Scheda preparata nel Pannello è pubblicata quando ricorrono tutte le seguenti condizioni: la Redazione ne ha accettato il contenuto (comma 5), è trascorso il Giorno del lancio dell’elenco e l’Utente — in quanto persona autorizzata ad agire per conto dell’azienda (§ 6, comma 2) — ha prestato nel Pannello il consenso alla pubblicazione della Scheda e non l’ha revocato. Il consenso è una dichiarazione dell’azienda sulla pubblicazione della propria Scheda; non è un consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a, del GDPR (le basi del trattamento dei dati personali sono descritte nell’Informativa sulla privacy). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento nel Pannello; la revoca sospende la pubblicazione dei dati e dei materiali forniti nel Pannello e non pregiudica la liceità della pubblicazione precedente la revoca. La revoca del consenso non pone fine a un contratto in corso per servizi a pagamento e di per sé non dà diritto al rimborso. Alla voce nel pacchetto Biglietto da visita preparata dalla Redazione a partire da fonti pubbliche si applica il comma 6.
Pubblicazione di una Scheda in FeedstockData. Ogni pacchetto dell’elenco — compreso il pacchetto gratuito Biglietto da visita — include, senza costi aggiuntivi, la possibilità di pubblicare la Scheda anche nel servizio internazionale FeedstockData su feedstockdata.com, gestito dal Fornitore (gemello del Sito, in versioni linguistiche — la versione inglese è attualmente in preparazione, saranno aggiunte altre lingue), se l’area di attività dell’azienda indicata nella Scheda comprende almeno un paese al di fuori della Polonia (o «in tutto il mondo»). L’opzione è disponibile nel Pannello (modifica della Scheda e creazione guidata della scheda), è disattivata per impostazione predefinita e richiede una spunta consapevole da parte di un Utente autorizzato ad agire per conto dell’azienda; la spunta include il consenso ai sensi del comma 9 per quanto riguarda FeedstockData (il testo del consenso, la sua versione e la data sono registrati). Se l’area di attività viene modificata in modo da non comprendere alcun paese al di fuori della Polonia, l’opzione viene disattivata. La descrizione della Scheda e gli altri suoi contenuti testuali sono tradotti nella lingua della versione del servizio dalla Redazione con una traduzione assistita dall’IA e verificati dalla Redazione; una Scheda non è pubblicata in una data lingua finché la traduzione non è stata preparata e verificata. Fa fede la versione polacca (§ 1, comma 1). La pubblicazione avviene dopo l’accettazione del contenuto da parte della Redazione (comma 5), non prima del lancio della data versione linguistica di FeedstockData. L’Utente può disattivare l’opzione in qualsiasi momento nel Pannello — la Scheda viene allora rimossa da FeedstockData; la disattivazione non incide sulla pubblicazione sul Sito né sulla liceità della pubblicazione precedente la disattivazione. Il tipo di pacchetto non influisce sulla disponibilità dell’opzione; l’ambito della presentazione in FeedstockData corrisponde all’ambito del pacchetto sul Sito.

§ 8. Segnalazione di contenuti illeciti

Chiunque può segnalare contenuti presenti sul Sito che ritenga illeciti o in violazione delle presenti condizioni (articolo 16 del DSA) scrivendo a contact@feedstockdata.com. La segnalazione dovrebbe contenere: una spiegazione dei motivi per cui il contenuto è illecito; l’indirizzo esatto (URL) del contenuto; il nome e l’indirizzo e-mail del segnalante (non richiesti per le segnalazioni relative a reati contro i minori); una dichiarazione che il segnalante agisce in buona fede e ritiene che le informazioni contenute nella segnalazione siano corrette e complete.
Il Fornitore conferma la ricezione della segnalazione, la esamina senza indebito ritardo in modo diligente, non arbitrario e obiettivo e informa il segnalante della decisione. A tal fine il Fornitore non utilizza mezzi automatizzati di decisione.
Se il Fornitore rimuove un contenuto, ne blocca l’accesso, ne limita la visibilità o sospende un Account, fornisce all’Utente interessato una motivazione contenente le informazioni richieste dall’articolo 17 del DSA, anche sulla possibilità di ricorso (§ 7, comma 5), di ricorrere in giudizio e — ove applicabile — di utilizzare la risoluzione extragiudiziale delle controversie dinanzi a un organismo certificato ai sensi dell’articolo 21 del DSA.
Il Fornitore informa tempestivamente le autorità di contrasto delle informazioni che fanno sorgere il sospetto di un reato che comporti una minaccia per la vita o la sicurezza delle persone (articolo 18 del DSA).
L’Utente può presentare un reclamo per la violazione degli obblighi del DSA al Coordinatore dei servizi digitali — il Presidente dell’Ufficio delle comunicazioni elettroniche (articolo 53 del DSA) — e, nei casi che ledono gli interessi dei consumatori, al Presidente dell’Ufficio per la concorrenza e la tutela dei consumatori (UOKiK).
Le segnalazioni di errori di fatto e le richieste di correzione dei contenuti redazionali sono gestite secondo i principi redazionali e la politica di correzione.

§ 9. Diritti sui contenuti del Sito

I contenuti redazionali e l’impaginazione del Sito sono protetti dal diritto d’autore e dal diritto sulle banche dati. È consentito l’uso nei limiti dell’uso consentito, in particolare il diritto di citazione (articolo 29 della legge polacca sul diritto d’autore), indicando la fonte «Substraty.pl» / «FeedstockData» e un link.
La raccolta di dati BMP e i file nella sezione «Dati aperti» possono essere utilizzati ai sensi della Licenza dei dati. Le fotografie di Wikimedia Commons — secondo le licenze indicate nelle didascalie.
È vietato il download massivo e automatizzato dei contenuti con modalità che gravino sul Sito o eludano le misure di protezione; per scaricare i dati si utilizzino i file JSON/CSV messi a disposizione. I contenuti redazionali del Sito possono essere indicizzati e utilizzati da motori di ricerca e sistemi di intelligenza artificiale, anche per addestrare modelli; la citazione richiede l’indicazione della fonte con un link. Tale autorizzazione non comprende i materiali delle aziende, i Contenuti dell’Utente, gli Articoli sponsorizzati, le fotografie e le altre opere dei licenzianti — a tali materiali si applicano le relative condizioni di licenza e le riserve separate.

§ 10. Responsabilità

Il Fornitore si adopera affinché il Sito funzioni senza interruzioni e in modo sicuro, ma può limitare temporaneamente l’accesso al Sito a causa di lavori tecnici, guasti o minacce alla sicurezza; informa in anticipo dei lavori programmati nel Pannello, ove possibile.
Nei confronti dei Consumatori il Fornitore risponde secondo il diritto generalmente applicabile; le presenti condizioni non escludono né limitano tale responsabilità.
Nei confronti degli Utenti che non sono Consumatori (o delle persone di cui all’articolo 385⁵ del codice civile) il Fornitore, data la natura gratuita dei servizi di cui al § 3, non risponde dei danni derivanti da decisioni adottate esclusivamente sulla base di contenuti informativi o dei risultati del calcolatore, ad eccezione dei danni causati intenzionalmente o per colpa grave (articolo 473, comma 2, del codice civile).
L’Utente che ha fornito Contenuti dell’Utente ne è responsabile. In quanto prestatore di servizi di hosting il Fornitore risponde di tali contenuti ai sensi dell’articolo 6 del DSA.

§ 11. Reclami

I reclami sui servizi gratuiti possono essere presentati nel Pannello («Corrispondenza con la Redazione», § 6, comma 8), per e-mail all’indirizzo di contatto o per posta all’indirizzo del Fornitore. Il reclamo dovrebbe indicare un indirizzo e-mail (o un altro indirizzo di risposta), una descrizione del problema e — se possibile — l’indirizzo della pagina interessata.
Il Fornitore risponde al reclamo entro 14 giorni dal ricevimento, all’indirizzo e-mail indicato nel reclamo oppure — per un reclamo presentato nel Pannello — all’indirizzo e-mail dell’Account; la risposta a un reclamo presentato nel Pannello è visibile anche nel Pannello (per il Consumatore la risposta è fornita su supporto durevole).
Il Consumatore può avvalersi di modi extragiudiziali di risoluzione delle controversie, tra cui l’aiuto del difensore dei consumatori di contea (città), dell’Ispettorato provinciale dell’ispezione commerciale o di organizzazioni di consumatori. Informazioni (in polacco): prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
Il Consumatore (e l’Utente con diritti da consumatore) ha i diritti per difetto di conformità di un servizio digitale (l’Account, gli strumenti del Pannello) al contratto previsti dalla legge polacca sui diritti dei consumatori, nella misura in cui tali disposizioni si applichino.

§ 12. Modifiche delle condizioni

Il Fornitore può modificare le condizioni per motivi rilevanti: una modifica della normativa o della giurisprudenza, una decisione di un’autorità, una modifica dell’ambito o delle modalità di prestazione dei servizi (aggiunta, modifica o ritiro di funzioni), la necessità di migliorare la sicurezza, prevenire abusi o eliminare ambiguità.
La nuova versione è pubblicata sul Sito con almeno 14 giorni di anticipo (con una descrizione evidenziata delle modifiche e un archivio delle versioni precedenti); tale termine non si applica quando una modifica immediata sia imposta da norme imperative o dettata da urgenti esigenze di sicurezza. Gli Utenti con un Account sono inoltre informati per e-mail. L’Utente che non accetta le modifiche può cancellare l’Account prima della loro entrata in vigore (articolo 384¹ del codice civile).
La modifica non incide sui diritti acquisiti prima della sua entrata in vigore né sui contratti in corso per servizi a pagamento nel periodo pagato.

§ 13. Disposizioni finali

Si applica il diritto polacco. La scelta della legge applicabile non priva il Consumatore della protezione accordata dalle disposizioni non derogabili per contratto della legge del paese della sua residenza abituale.
Le controversie con i Consumatori sono decise dai tribunali competenti secondo le regole generali. Le controversie con Utenti che sono imprenditori (ad eccezione delle persone di cui all’articolo 385⁵ del codice civile) sono decise dal tribunale competente per la sede del Fornitore.
Le condizioni si applicano dal giorno indicato nell’intestazione del documento.
Fa fede la versione polacca delle condizioni. Qualsiasi traduzione delle condizioni ha carattere informativo.